Kurzy pro realitní makléře

2012-06-11 - Seminář se zejména zaměří na následující okruhy otázek: * třídění věcí (např. složitý systém kategorizace zvířat) * nehmotné věci a pojem vlastnictví * nový koncept věci movité * nemovitosti a stavby * právo stavby * nová práva / povinnosti vlastníků nemovitostí (nová rizika v oblasti sousedských práv) * nabývání vlastnictví od nevlastníka * opuštění věci a její okupace, nález * držba a vydržení * smísení a zpracování věci * zvířata * věcná práva k věcem cizím * změny a novinky v oblasti zástavního práva * systém přechodných ustanovení v oblasti věcných práv ...
Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová - Podrobnosti o kurzu

2012-06-12 - Poznejte e-mail marketing od teorie až po případové studie. Během školení získáte nejen detailní pohled na e-mail marketing, dozvíte se, jak postupovat při jeho plánování, vytvářet atraktivní obsah, psát účinné texty, ale také jak testovat koncepty a analyzovat výsledky. Zjistíte, jak vypadá životní cyklus obchodního e-mailu a jak ho využít k prodeji vašich výrobků či služeb těm správným zákazníkům. * Proč e-mail marketing? E-mail používá většina z nás prakticky každý den. Není proto divu, že si jeho potenciálu všímá stále více firem. Jak i české firmy zjišťují - pomocí promyšlené e-mailové komunikace lze budovat se zákazníkem dlouhodobý vztah. A určitě se shodneme na tom, že zákazníka je lepší (levnější) udržet než pracně (draze) získávat. Navíc e-mail marketing je atraktivní svou rychlostí, dosahem, měřitelností výsledků a v neposlední řadě finanční dostupností. Většina českých firem nemůže utrácet mnoho peněz za marketing. V úvahu pak přichází e-mailing, který si může dovolit i opravdu malá firma. A nemusíte být zrovna marketingový specialista, abyste tento nástroj zvládli. Kvalitně ho dokáže vytvořit a spravovat i schopnější obchodník. Stačí k tomu znalost problematiky a chuť zkoušet nové věci. E-mail marketing je zkrátka pro firmu každé velikosti. Klíčové body školení* Základy e-mail marketingu* Vztah se zákazníky* Databáze* (Ne)vhodný obsah* Copywriting...
H1.cz s.r.o. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-12 - Zorientujte se v oblasti obchodních smluv a smluvních podmínek!...
Knowledge Pool s.r.o. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-12 - Seznámení se se základními a nezbytnými dovednostmi a schopnostmi operátorů telemarketingových pracovišť. Na praktických příkladech si ukážeme a procvičíme jednotlivé prvky telefonické komunikace, která je základem telemarketingu. Kurz je určen začínajícím a budoucím operátorům call center stejně jako všem pracovníkům, součástí jejichž pracovní náplně je telemarketing a zákaznická podpora prostřednictvím telefonické komunikace. * 1. Význam marketingu a telemarketingu pro firmu: Marketingová filozofie – podstata telemarketingu – druhy a využití telemarketingu ve firmě. 2. Pracoviště operátora telemarketingu: Call centra – help desk – infolinky – hot line – zákaznická či klientská centra. 3. Osobnost telefonního operátora: Komunikační dovednosti – odborné znalosti – osobní profil – sociální kompetence. 4. Specifika telefonické komunikace: Průběh komunikace – komunikační nástroje – vokální komunikace – naslouchání – dotazování – vyjadřovací styly – procvičování. 5. Struktura marketingového telefonického rozhovoru v porovnání s běžnou telefonickou pracovní komunikací – pasivní telemarketing (inbound) – cross-selling a up-selling – aktivní telemarketing (outbound) – praktické příklady a frazeologie. 6. Řešení obtížných situací – otevřená a nepřímá agresivita – pasivita – manipulace – asertivita – typologie problémových klientů – modelové situace. 7. Závěrečný test a diskuze. ...
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-13 - Kurz je určen manažerům, obchodníkům, vedoucím projektů a všem, kteří chtejí efektivně prezentovat na profesionální úrovni....
JUBELA, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-13 - Cílová skupinaPracovníci Zelených linek, Call center a oddělení, která jsou v přímém kontaktu se zákazníkem, jejichž hlavním úkolem je svým přístupem potenciálního zákazníka motivovat a s využitím základních prodejních dovedností získat pro spolupráci, udržovat a rozvíjet vztah se stávajícími zákazníky.CílVybavit pracovníky znalostmi, dovednostmi a nástroji potřebnými k profesionálnímu vykonávání jejich práce.Náš přístupIndividuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníkůInteraktivní tréninkové metodyNácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechnikyPrakticky zaměřený programObsahProč poskytovat osobní službu?Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách?Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní nasloucháníSpecifika telefonní komunikace, telefonní etiketaPráce s hlasemTypy svízelných zákazníků, jak s nimi jednatJak využívat stížností k vylepšování služeb zákazníkům?Kontrola emocí, klíčové elementy ...
Positive s.r.o. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-13 - Kurz je určen účastníkům, kteří už mají zkušenosti s prezentováním a chtěli by své prezentační dovednosti dostat na vyšší úroveň, zdokonalit a především pořádně natrénovat. Tento kurz je celý zaměřen především na trénink, trénink a zase trénink, což je vždy pro prezentátora to nejdůležitější. Díky takto prakticky orientované formě kurzu budou mít účastníci možnost skutečně získat jistotu ve svém projevu, odstranit případné chyby a zlozvyky a budou si moci skutečně zažít řadu praktických doporučení, která si osvojí během kurzu. * Mnohakolový trénink před kamerou • mnohonásobná zpětná vazba při analýze videa • trénink verbálního projevu • nácvik technik kladení otázek • získání suverenity projevu • trénink improvizace • sebejistá řeč těla • analýza publika • nácvik práce s publikem a příprava na reakce posluchačů • trénink prezentace s nutností zvládnutí problémového publika. ...
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-13 - Naučit se pochopit základní principy úspěšného marketingu. Pochopit, že úspěšný marketing stojí a padá s myšlením, inspirací, schopností být jiný než konkurence, ochotou překvapit. Nebudeme počítat „návratnost investic“ nebo „cenu za 1000“, budeme přemýšlet, jak může být marketing jiný a vymýšlet strategie, jak na to. * Moderní marketing: Jeho přínosy a změny úhlu pohledu na trh a zákazníka, nové způsoby získávání a udržování zákazníka, strategie vnímané přidané hodnoty. Produkt a služba: Jak je učinit „viditelně jinými“, jakou roli v tom může hrát netradiční pojetí značky a cenotvorby. Reklama: Nové formáty, nová média, nové způsoby jak být vidět a udržet pozornost. Kreativita v tvorbě reklamního inzerátu. PR: Jak vyhledávat, přivlastňovat si zajímavá témata, jak se za ně schovat, jak prodávat textem a zároveň vypadat, že o prodej nejde. Nové strategie v oblasti media relations. Marketingová komunikace na internetu a v sociálních sítích: Tipy a triky, jak využít rychlosti internetu pro svůj prospěch, jak být vidět jinak než konkurence. Věrnostní marketing: Jednoduché a účinné principy, jak nepřijít o zákazníka. Přidané hodnoty: Kde je hledat, jak je využít, jak o nich dát vědět. ...
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-13 - Seminář není koncipován jako klasické seznámení se s právní úpravou v obvyklé struktuře – jde spíše o prakticky zaměřený workshop zacílený na otázku „Jak v maximální míře využít možností platné právní úpravy (v kontextu judikatury) pro vytvoření a optimalizaci obchodní smlouvy, která bude efektivně řešit rizika dané transakce a zároveň maximalizovat výhody pro danou smluvní stranu“. Cílem je průřezový, funkční pohled na jednotlivé instituty závazkového práva a jejich komplexní uchopení nikoliv dle struktury právního předpisu, ale dle struktury reálných transakčních problémů. Cílem je naučit se efektivněji využívat možnosti právní úpravy co se týká smluvních sankcí, rozšíření a naopak omezení odpovědnosti, prevence problémů, přípravy potenciálních únikových cest, minimalizace kontraktačních chyb a využívání vhodných smluvních konstrukcí, jak dosáhnout výhod co nejpřijatelnější cestou. * Možnosti smluvní minimalizace rizika obchodních transakcí • odpovědnost v obchodních vztazích • (ne)splnění závazku a jeho důsledky, optimalizace sankcí • podrobný rozbor možností a mezí smluvní úpravy jednotlivých institutů, včetně smluvní pokuty, úroků z prodlení, náhrady škody, odpovědnosti za vady • limitace náhrady škody a odpovědnosti obecně • nejrůznější metody zajištění a utvrzení závazku a jejich použití • preventivní i následné možnosti zabezpečení transakce • kontraktační doporučení, tipy a triky pro maximalizaci výhod pro vlastní smluvní stranu • prevence nejčastějších chyb • zásady analýzy smluvních návrhů • možnosti a meze ukončení závazku a jednostranného vyvázání se ze smlouvy • problematické aspekty jednání podnikatele a uzavírání smluv • problematické aspekty určování právního režimu závazkového vztahu • průřezově vždy i důležité změny úpravy navrhované v novém občanském zákoníku a aktuální judikatura. ...
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-13 - MÍSTO KONÁNÍ KURZU K CENTRUM, Senovážné náměstí 23, Praha 1 LEKTOR KURZU Mgr. Leoš Bárta (akreditovaný lektor a konzultant) POZNÁMKA Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Moderní marketing: Jeho přínosy a změny úhlu pohledu na trh a zákazníka, nové způsoby získávání a udržování zákazníka, strategie vnímané přidané hodnoty. Produkt a služba: Jak je učinit „viditelně jinými“, jakou roli v tom může hrát netradiční pojetí značky a cenotvorby. Reklama: Nové formáty, nová média, nové způsoby jak být vidět a udržet pozornost. Kreativita v tvorbě reklamního inzerátu. PR: Jak vyhledávat, přivlastňovat si zajímavá témata, jak se za ně schovat, jak prodávat textem a zároveň vypadat, že o prodej nejde. Nové strategie v oblasti media relations. Marketingová komunikace na internetu a v sociálních sítích: Tipy a triky, jak využít rychlosti internetu pro svůj prospěch, jak být vidět jinak než konkurence....
NICOM, a.s. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-14 - POZOR, změna termínu konání akce!PROGRAM SEMINÁŘE řešení úpadku formou reorganizace podmínky pro povolení reorganizace aktivní legitimace k podání návrhu postup soudu při návrhu na reogranizaci způsoby realizace reorganizace reorganziační plán a jeho sestavení následky neplnění reorganizačního plánu zánik závazků dlužníka jako výsledek reorganizace řešení úpadku oddlužením (spotřebitelský úpadek podmínky pro povolení oddlužení způsob řešení oddlužení, postavení věřitelů při oddlužení postavení zajištěných věřitelů pro oddlužení povinností dlužníka povinnosti insolvenčního správce v průběhu oddlužení podmínky pro zánik neuhrazených závazků dlužníkaLEKTOR...
SEKURKON s.r.o. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-14 - Zařazeno v akreditovaných vzdělávacích programech celoživotního vzdělávání  ČKAIT - A3 - 2 body a systému celoživotního profesního vzdělávání ČKA - 3 body. CÍL SEMINÁŘEPodrobná prezentace zákona č. 55/2012 Sb., tzv. transparentní novely zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, zejména s ohledem na hlavní změny, které tato úprava přinesla, a seznámení účastníků s nejčastějšími pochybeními zadavatelů veřejných zakázek s ohledem na rozhodovací praxi ÚOHS. Seminář je určen osobám, které se zabývají komplexní administrací zadávacího řízení.Charakteristika semináře (cílová skupina): Cílovou skupinou jsou osoby zastupující zadavatele i dodavatele, jejichž zájmem je záko...
SEKURKON s.r.o. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-15 - Manažerský barmanský kurz pro všechny, kteří chtějí pracovat ve výkonné pozici. Frekventant tohoto kurzu pronikne do základů marketingu a barového managementu....
BAR HIGH - BAROVÝ INSTITUT, PRAHA - Bc. Radim JANOUŠEK - Podrobnosti o kurzu

2012-06-15 - Jste nezávislý profesionál, vlastník malé firmy nebo živnostník? Chystáte se rozjet vlastní podnikání, nebo se váš business nevyvíjí tak, jak byste si představovali? Říkáte si, že by to „chtělo nějaký marketing“, ale nevíte, jak do toho? Investovali jste peníze do reklamy a marketingových aktivit, které vůbec nefungovaly? Začněte nový rok 2010 jinak – vyzkoušejte on-line marketingový kurz!...
Idealine Solutions s.r.o. - Podrobnosti o kurzu

2012-06-15 - Školení na míru pro vaši firmu a společnost. Školení prodejních dovedností má společný základ a tím je všeobecný postup v obchodním jednání. Dál upravuji na přání klienta o akvizici, udržení, ” vytěžení ” klienta. Dále jednání s obtížněji komunikovatelným klientem. Součástí tohoto školení může být i testovací prodejní nákup, jeho vyhodnocení a přizpůsobení kurzu pro zvýšení efektivity....
Martin Němeček - Podrobnosti o kurzu